NABARANGPUR: Bank Negara India (SBI) pada hari Jumat memastikan untuk memberikan dana pensiun hari tua di depan pintu rumah seorang wanita berusia 70 tahun dari distrik Nabarangpur setelah video dirinya menjadi viral di media sosial yang didesak oleh menteri keuangan untuk Persatuan Nirmala. Sitharaman untuk campur tangan.
Dalam video tersebut, terlihat seorang wanita lansia Surya Harijan berjalan tanpa alas kaki di tengah panas terik dengan ditopang kursi plastik pecah untuk menarik uang dari SBI cabang Jharigaon.
Setelah video tersebut viral di media sosial, Sitharaman mencabut SBI dan mengarahkan otoritas bank untuk memperhatikan dan bertindak manusiawi. Dalam postingan media sosialnya, Menteri juga mempertanyakan mengapa tidak ada ‘bankmitra’.
Otoritas SBI menanggapi tweet Menteri Keuangan Union. “Surya Harijan biasa menarik dana pensiun hari tuanya dari Customer Service Point (CSP) di desanya setiap bulan. Dia mengunjungi cabang Jharigaon kami bersama kerabatnya karena sidik jarinya tidak cocok di titik CSP. Manajer cabang kami segera membayar jumlah tersebut dengan mendebit rekeningnya secara manual. Dia telah diberitahu bahwa dana pensiun akan dikirimkan ke rumahnya mulai bulan depan,” cuit SBI.
BACA JUGA | Belanjakan, Nirmala ji, belanjakan untuk membuat orang India percaya diri untuk belanja lagi
Sebuah tim pejabat bank yang dipimpin oleh manajer umum Nabarangpur SBI mengunjungi perempuan tersebut di desanya pada hari Jumat dan meyakinkannya bahwa dia akan mendapatkan jumlah pensiunnya di depan pintu rumahnya.
Manajer cabang Jharigaon Rashmi Meher mengatakan dia mengalami kesulitan dalam menarik uang karena sidik jarinya tidak cocok karena usianya yang sudah tua. “Kami telah memecahkan masalah ini. Dia diberi Rs 3.000 per tangan dari bank. Dia tidak perlu datang ke bank untuk mendapatkan uang pensiun. Dia akan memberikan jumlah pensiun di rumahnya setiap bulan,” katanya.
Berasal dari keluarga miskin, Harijan tinggal bersama keluarga putra bungsunya di sebuah gubuk sementara putra sulungnya jauh dari rumah dan bekerja sebagai buruh migran. Keluarga tersebut mencari nafkah dengan menggembalakan ternak orang lain dan mereka tidak memiliki lahan pertanian.
Petugas jaminan sosial blok Jharigaon Parthojeet Mandal mengatakan keluarga tersebut telah dimasukkan dalam skema ketahanan pangan nasional dan administrasi blok telah menyediakan sepeda roda tiga untuk mobilitasnya.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp