Layanan Berita Ekspres
CHENNAI: Hampir setiap hari, Twitter adalah satu-satunya yang salah dengan internet: troll anonim, postingan homofobik, orang-orang yang ingin mendapatkan uang dengan cepat melalui cara-cara curang dan rasis. Namun, selama beberapa minggu terakhir, beberapa orang India telah menggunakan Twitter sebagai platform untuk meluncurkan salah satu kampanye PMS terbesar di negara itu untuk membantu masyarakat mendapatkan semua bantuan yang mereka butuhkan untuk bertahan hidup dari gelombang kedua Covid-19 ini.
Bantuan tersebut berkisar dari membantu masyarakat mendapatkan tabung oksigen, botol remdesivir, tempat tidur ICU, hingga makanan rumahan untuk pasien yang diisolasi. Dengan terputusnya jalur komunikasi normal karena tekanan yang sangat besar – ruang kendali Covid-19 hanya memiliki begitu banyak orang yang dapat mereka ajak bicara dalam satu waktu dan menunggu staf rumah sakit yang sudah kelebihan beban untuk menjawab saluran telepon adalah hal yang tidak boleh dilakukan karena tingkat saturasi oksigen turun tanpa peringatan – ruang media sosial telah terbukti menyelamatkan nyawa beberapa pasien.
Reuters melaporkan kasus seperti itu seminggu yang lalu. “Pasien #covid19 yang parah di #Delhi dengan tingkat oksigen 62 memerlukan tempat tidur rumah sakit segera,” seorang pengguna memposting. Pengguna mempostingnya di situs mikroblog pada pagi hari tanggal 16 April. Berdasarkan salah satu petunjuk, orang tersebut menemukan tempat tidur delapan jam kemudian. “Bantuan daringlah yang berhasil ketika masyarakat merespons dengan informasi,” katanya seperti dikutip oleh kantor berita tersebut.
Itu sebabnya semakin banyak orang, termasuk dokter di rumah sakit terkemuka, yang beralih ke media tersebut. Cara kerjanya cukup sederhana. Setelah seseorang memverifikasi informasi, mereka mempostingnya di akun mereka (seperti aktor Shraddha Srinath dan mantan pemain kriket Wasim Jaffer yang memperkuat permintaan, jangkauan Twitter adalah bonus tambahan). Misalnya, jika seseorang mencari oksigen, masyarakat, termasuk komunitas sukarelawan seperti The Product Group, mulai mencari penyedia yang menyediakan oksigen medis. Setelah informasi tersebut diperoleh dan diverifikasi, kedua pihak akan diperkenalkan satu sama lain baik secara offline atau diberi tag di Twitter.
Organisasi ini juga memainkan peran penting dalam menghubungkan orang-orang yang sakit kritis dengan Hemkunt Foundation, sebuah “LSM yang bertujuan untuk memberikan bantuan kemanusiaan kepada kelompok masyarakat yang terpinggirkan,” menurut situs web mereka. Setelah meminta sumbangan untuk mewujudkan hal ini, mereka mengadakan ‘Drive Thru #O2ForYou’, sebuah inisiatif untuk mendistribusikan oksigen gratis tanpa batas kepada pasien Covid19 saat berada di dalam mobil. Kami memiliki tenda yang tersedia untuk pasien kritis,’ tulis mereka di akun mereka.
Pada Senin malam, seorang sukarelawan sedang mencari tempat tidur berbantuan oksigen untuk seseorang di Delhi. Relawan lainnya diam-diam memberi mereka link tentang pembukaan beberapa tempat tidur di rumah sakit. Informasi ini diteruskan ke asisten pasien. Maka dimulailah siklus berbagi informasi penting lainnya di Twitter.
Sumber daya yang berguna
Situs web
https://external.sprinklr.com
https://linktr.ee/handy_covid_resources
https://indiacovidresources.in/
Menangani
@TheProductfolks
@Hemkunt_Fdn
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp