NEW DELHI: Menteri Hukum dan Kehakiman Kiren Rijiju dalam pidatonya baru-baru ini di Lok Sabha mengatakan bahwa Pemerintah India telah mengambil langkah-langkah untuk memperkuat mekanisme Penyelesaian Sengketa Online (ODR) di negara tersebut.
Dia menambahkan bahwa konsep ODR di India sedang dalam tahap awal. Untuk menciptakan kerangka implementasi yang efektif untuk Penyelesaian Sengketa Online (ODR) di India, NITI Aayog membentuk komite tingkat tinggi pada bulan Juni 2020 di bawah kepemimpinan mantan Ketua Hakim AK Sikri, Mahkamah Agung India.
Komite harus mengembangkan rencana aksi yang dapat membantu mengarusutamakan ODR dan dengan demikian meningkatkan akses terhadap keadilan melalui ODR. Laporan komite bertajuk “Merancang Masa Depan Penyelesaian Sengketa: Rencana Kebijakan ODR untuk India” dirilis pada tanggal 29 November. Laporan tersebut merekomendasikan langkah-langkah pada tiga tingkat untuk mengatasi tantangan dalam penerapan kerangka ODR di India.
Pada tingkat struktural, mereka mengusulkan tindakan untuk meningkatkan literasi digital, meningkatkan akses terhadap infrastruktur digital dan melatih para profesional sebagai pihak netral untuk memberikan layanan ODR. Pada tingkat perilaku, laporan tersebut merekomendasikan penerapan ODR untuk mengatasi perselisihan yang melibatkan departemen dan kementerian pemerintah.
Di tingkat regulasi, laporan ini merekomendasikan tindakan lunak untuk mengatur platform dan layanan ODR. Hal ini melibatkan penetapan prinsip-prinsip desain dan etika untuk memandu penyedia layanan ODR agar dapat mengatur dirinya sendiri sambil mendorong pertumbuhan dan inovasi dalam ekosistem.
Laporan ini juga menekankan pada penguatan kerangka legislatif yang ada untuk ODR dengan melakukan amandemen undang-undang yang diperlukan. Laporan ini menyajikan kerangka implementasi ODR secara bertahap di India.
Menyadari pentingnya penyelesaian sengketa online, telah diusulkan untuk menyediakan mediasi online berdasarkan RUU Mediasi, 2021, yang diperkenalkan di Rajya Sabha pada tanggal 20 Desember.
“Mediasi online akan dilakukan sesuai dengan proses yang ditentukan oleh Dewan Mediasi India. RUU tersebut sedang diperiksa oleh komite tetap parlemen terkait departemen personalia, keluhan masyarakat, hukum dan keadilan. ” dia melanjutkan.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp