Layanan Berita Ekspres
BHOPAL: Tagihan listrik senilai Rs 3.419 crore lebih yang diterima oleh keluarga kelas menengah di kota Gwalior di Madhya Pradesh telah menyebabkan darurat kesehatan bagi anggota tertua keluarga tersebut.
Namun, ketika masalah ini disorot dalam domain publik di Gwalior – kota asal dan daerah pemilihan menteri listrik negara Pradumn Singh Tomar – tagihan besar tersebut segera diperbaiki menjadi Rs 1.300 lebih.
Selain itu, staf terkait yang kesalahannya menyebabkan tagihan membengkak telah dipecat, asisten pendapatan perusahaan distribusi listrik telah ditangguhkan, sementara insinyur junior di bidang terkait sedang bertugas untuk menunjukkan penyebab masalah tersebut.
Insiden tersebut terjadi pada keluarga Gupta yang tinggal di Koloni Shiv Vihar (Alkapuri) kota Gwalior.
Pemilik sambungan listrik Priyanka Gupta sempat shock berat pada 22 Juli setelah menerima pesan tagihan listrik senilai Rs 3.419.53.25.293. Ayahnya yang pasien jantung, Rajendra Prasad Gupta, melihat putrinya tidak sehat saat membaca pesan tentang tagihan listrik, mencoba membantunya, namun dirinya mengalami gangguan jantung saat membaca pesan tersebut dan harus dirawat di rumah sakit.
“Mengetahui masalah ini, saya memeriksa ulang tagihan tertanggal 20 Juli dari situs web perusahaan distribusi listrik milik negara, Madhya Pradesh Madhya Kshetra Vidyut Vitaran Company Limited, tetapi tagihan yang sama juga diunggah di sana. Ketika masalah ini muncul di ranah publik, masalah tersebut telah diatasi dan tagihan yang cacat (yang harus dibayar pada tanggal 30 Juli) telah diperbaiki dengan jumlah sebenarnya yang harus dibayar sebesar Rs 1.300 plus,” kata Sanjeev Kankane, pengacara sekaligus suami Priyanka, pada hari Rabu. .
“Ayah mertua saya Rajendra Prasad Gupta, yang hanya mengelola laundry di Gwalior, baru keluar dari rumah sakit pada hari Senin,” kata Kankane.
Menurut Nitin Manglik, manajer umum perusahaan distribusi listrik di Gwalior, “biasanya tagihan listrik di kota dihasilkan berdasarkan pembacaan fotometer, namun dalam beberapa kasus ketika pembacaan fotometer tidak dapat dilakukan, pembacaan meter manual menghasilkan tagihan. diunggah. Staf yang bersangkutan salah memasukkan nomor sambungan layanan konsumen pada kolom yang dimaksudkan untuk total konsumsi listrik pada bulan tersebut, yang menyebabkan timbulnya tagihan yang tinggi oleh perangkat lunak. Segera setelah staf mengetahui masalah tersebut, akun tersebut diperbaiki. Staf terkait yang kesalahannya menyebabkan tagihan membengkak telah dipecat, asisten petugas pendapatan ditangguhkan dan insinyur junior bertugas, tunjukkan penyebab kasus ini.”
Menteri Listrik Negara dan BJP MLA setempat Pradumn Singh Tomar mengatakan, “Segera setelah kesalahan tersebut diketahui oleh perusahaan distribusi listrik, kesalahan tersebut diperbaiki dan tindakan diambil terhadap staf yang bertanggung jawab.”
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp